双十一大促即将来临,仓库都需要做哪些准备,中科云仓干货满满!

2019-10-23 15:37:44 中科云仓 1559

每年的“双十一”所有电商卖家可谓是八仙过海各显神通,所有电商卖家使出浑身解数,双十一可谓是所有电商企业最关注的话题,在这一天可以产生整个店铺全年50%多的销售额,甚至更多。

        在双十一大促期间不光要做好线上引流,线下也是重中之重,在保证前者的情况先,同时保障高拣货效率、低错发率、高出货率的电商仓库,电商企业可以分六个方面提前准备双十一大促活动。

双十一大促准备

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1、备战人员

       首先将领是最重要的,仓库应有一名首当其冲的双十一总指挥,负责阶段性现场出现的突发情况调协,确保每个工位的工作内容,防止串岗现象,同时制订相应的奖罚制度。

       根据之前双十一大促数据,预估本年资源位预估,了解公司内部是否可临时调用其他部门员工,补充缺失岗位。

       如内部借调不能解决问题,这是就要根据人员缺口,提前半个月临时性招募人员,并做好岗前培训及工作安排。

2、备战货源

       根据销售目标制定货源准备,具体指标可根据双十一活动店铺UV指数、上年度公司双十一业绩、十月到十一月销售额情况,店铺总会员数量想结合。

       在双十一活动开始前一周,进行库存全面盘点工作,保证主推爆款及其他产品库存能够满足当天大促活动,系统数据与库存实际数据相符合,减少超卖或者库存不足现象出现。

3、内部仓库管理

       仓库的区域划分,预留足够的打包发货场地,保障人员进出,以及备货期、打包区、发货区、等所有区域,并且根据每个区域指定相应负责人。

4、快递备战

       提前与约定快递公司谈好合作,同时考虑突发情况爆仓处理方案,同时选择其他快递渠道进行备用,或者要求合作快递公司驻场保障效率。

5、突发状况

       断网紧急预案,准备无线上网网卡,断网时可迅速切换备用网络,确保正常服务。其次就是断电紧急预案,准备备用电源能够确保办公一切正常运营。

6、收尾工作

       大促后续还原场地,同时准备好退货区,做好供应链的退货补货,客服售后安抚焦急等待快递的买家。

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       双十一的真正来临之际,所有买家现场情况不一,还需根据实际情况结合往年大促经验进行临时调整,提前做好预案工作,保障在本次“双十一”电商大促“世纪大战中”脱颖而出!


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